当店では原則としてお客様都合による返品・返金はいたしておりません。
返品・返金をご希望される場合はお電話にてご連絡をお願いいたします。

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[ 受付時間 ]　9:00 ～ 16:30 (平日のみ) 

【返品について】

【不良品について】

 万が一商品等に不具合があった場合

■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

＜対応条件＞
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

＜対応可能期間＞
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

＜返金額＞
商品代金全額

＜返品送料＞
店舗負担

※返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

＜対応条件＞
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

＜対応可能期間＞
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

＜返品送料＞
店舗負担

＜再送料＞
店舗負担

※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

【ご注文のキャンセルについて】
・ご注文から30分以内は、理由の有無を問わずキャンセルすることが可能です。お電話またはお手元に届いたメールへ返信する形でご連絡ください。

※なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。あらかじめご了承ください。

【返金について】
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

※返金を希望する場合、まずは電話にてお申し付けください。