026-269-8166
【受付時間】09:00 ～ 16:30（平日）

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

送料及び当サイトのページの閲覧、商品購入、等に必要となるインターネット接続料金、通信料金は、お客様のご負担となります。

お支払方法：以下のいずれかのお支払方法をご利用いただけます。

・クレジットカード
・銀行振り込み
・代金引換

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、下記のように発送いたします。

・前払い決済の場合（例：銀行振込）　
⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。

・上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　
⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。

※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

＜予約商品について＞
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

【業者】ヤマト運輸・佐川急便・日本郵政のいずれかの配送業者

【配送サービス名】宅急便・メール便

【返品について】

【不良品について】

 万が一商品等に不具合があった場合

■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

＜対応条件＞
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

＜対応可能期間＞
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

＜返金額＞
商品代金全額

＜返品送料＞
店舗負担

※返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

＜対応条件＞
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

＜対応可能期間＞
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

＜返品送料＞
店舗負担

＜再送料＞
店舗負担

※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

【ご注文のキャンセルについて】
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わずキャンセルすることが可能です。お電話またはお手元に届いたメールへ返信する形でご連絡ください。

＜お電話でのお問い合わせはこちら＞
026-269-8166
[ 受付時間 ]　9:00 ～ 16:30 (平日のみ) 

※なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。あらかじめご了承ください。

【返金について】
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
※返金を希望する場合、まずは電話にてお申し付けください。

＜お電話でのお問い合わせはこちら＞
026-269-8166
[ 受付時間 ]　9:00 ～ 16:30 (平日のみ) 

■お客様都合による交換
・ 商品到着後2日以内（新品未開封のもの、及び不良品があった場合のみ）

 
■商品等の不具合による返金・交換
・商品到着後7日以内（商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ）

■注文のキャンセルについて
・ご注文から30分以内（お電話・メールでにてご連絡いただいた場合）

＜お電話でのお問い合わせはこちら＞
026-269-8166
[ 受付時間 ]　9:00 ～ 16:30 (平日のみ)